收拾心情 继续前行
能够评为2013度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和肯定，我很高兴，同时也很感谢大家。辞旧岁迎新春，我会收拾心情，整理思路，继续前行。
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从安排、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们是彼此的老师，从别人的身上看到自己的影子，在面对问题的时候，我们成为了彼此的后盾，相互扶持并肩前行。从我个人而言，在团队工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人，从看问题、到解决问题、都给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，努力能做到客户满意，领导放心，自己安心。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的，我会及时、认真的给与帮助。
四、心态端正、举止大方
工作是生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受，而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自己凡事要先做人、后做事。
“优秀员工”，这个荣誉对我来说是肯定更是动力，工作中的不足，我会努力改正，使之变成优势和闪光点，同时我也希望得到大家的帮助，在今后的工作生活中尽职尽责、提高效率，在平凡的岗位上奉献自己全部的力量。
阳光泰来 餐饮部
王晓娟